Uppdaterad 2012-02-08 21:34
Telia Soneras chef för bredbandstjänster i Sverige, Stefan Trampus, blir omplacerad. Det uppger nyhetsbrevet Telekomnyheterna.
Det var i samband med bokslutsrapporten förra torsdagen som Telia Soneras vd Lars Nyberg sågade företagets kundtjänst.
Affärsområdet Bredband i Sverige, där fast telefoni och bredband huserar, var det område som enligt Lars Nyberg hade störst problem.
Väntetiderna är för långa och allt för ofta får kunderna inte något bra svar uppgav vd:n för di.se.
Redan då flaggade Lars Nyberg för ledningsförändringar som ett recept på förbättring.
Nu får chefen för bredbandstjänster i Sverige, Stefan Trampus, lämna sitt uppdrag. Telia Sonera håller dock inte med om att han fått sparken eftersom Stefan Trampus fortfarande är anställd av operatören.
"Vi ska hitta en annan placering åt Stefan Trampus", säger Telia Soneras presskontakt Iréne Krohn.
Att Stefan Trampus flyttas från tjänsten är av allt att döma en direkt konsekvens av kritiken mot kundtjänsten, skriver Telekomnyheterna.
Denna text ersätter en tidigare version.
Sökresultat 1 - 6 av totalt 6 träffar
Det kom inga nya idéer. Och det är alltid någon annan som helst ska betala. Det sa statsminister Fredrik Reinfeldt efter gårdagkvällens EU-toppmöte, lett av Herman Van Rompuy.
Hajpade sociala nätverket Facebook överväger att byta börs efter de tekniska problemen vid lanseringen.
Peak oil är här och går att tjäna pengar på. Det hävdar teknikkonsulten Sweco, som just anställt sin egen peak oil-expert. "Många företag har redan haft problem på ett eller annat sätt", säger Swecos Gustav Krantz. (27 KOMMENTARER)
USA-börserna återhämtade sig och stängde oregelbundet på onsdagen. Facebook steg efter att ha backat kraftigt i början av veckan.
SEB är väl rustat för att möta ett grekiskt utträde ur EMU. Storbankens vd Annika Falkengren råder också kunderna att förbereda sig. (53 KOMMENTARER)
Ett grekiskt utträde ur euron behöver inte påverka Sveriges ekonomi i så stor utsträckning. Det sa statsminister Fredrik Reinfeldt inför toppmötet. (35 KOMMENTARER)
De senaste åtta månader har nischade Ica Banken fått 45.000 nya studenter som kunder. Men vd Jörgen Wennberg nöjer sig inte med det. (31 KOMMENTARER)
Den segdragna byggkonflikten trappas upp. 4.500 anställda berörs, och nu börjar det svida ordentligt i företagens plånböcker. (42 KOMMENTARER)
Ovissheten är stor när det historiska presidentvalet inleds i Egypten. Det ser ut att bli en uppgörelse mellan två grupper.
Att sänka skatten för att finansiera offentliga utgifter är kontraproduktivt, anser ekonomiprofessor Lars Calmfors. (79 KOMMENTARER)
Teknisk analys: Dramatiken på världens börser fortsätter och flera viktiga stöd har brutits. Tidigare antaganden måste omvärderas, skriver Dawid Myslinski. (34 KOMMENTARER)
SBAB Bank har beslutat att koncentrera sig på konsumenter. Det innebär att den statliga banken nu förbereder att sälja företagsdelen. (12 KOMMENTARER)
Kvinnosatsningen i lönerörelsen blev ett misslyckande. Det medger avgående ordförande Wanja Lundby-Wedin. Här är förhandlingarnas vinnare. (17 KOMMENTARER)
Bostäder har varit en lysande investering de senaste 16 åren. Men nu är det slut på det roliga enligt experterna. Här är det störst risk med att köpa bostad. (155 KOMMENTARER)
Höga bränslepriser kan få fler flygbolag att ge upp. När oljepriset når en viss gräns är det fara å färde, enligt analyser. (18 KOMMENTARER)
"Det får inte hända igen", säger Nordeachefen Christian Clausen om finanskrisen 2009, och listar de åtgärder svenska banker bör vidta. (50 KOMMENTARER)
Det var ren tur i oturen att så få svenskar köpte Facebook vid noteringen. Många får dock dras med aktien ändå vare sig de vill eller inte, säger Avanzas sparekonom Claes Hemberg. (57 KOMMENTARER)
Volvo CE, som tillverkar anläggningsmaskiner, drar ned takten i Arvika. Orsaken är bland annat vikande efterfrågan.
"Bankerna ska ta bort listräntorna", ryter Villaägarna. Bolånekunder riskerar att snuvas på pengar, anser de. (17 KOMMENTARER)
Förhandlingarna i hotell- och restaurangbranschen har strandat helt och nu varslar facket om en strejk som berör tusentals anställda. (29 KOMMENTARER)
*Förändring jämfört med slutnotering föregående dag
Hittills inga rapporter idag.